Qué hacer cuando un sitio web no se carga

Descubre qu√© hacer cuando un sitio web no se carga ¬ŅParece que no puede cargar un sitio web espec√≠fico? Aqu√≠ tiene todo lo que puede intentar para resolver el problema y, con suerte, hacerlo funcionar nuevamente.

No importa cu√°ntos personajes lindos coloquen los navegadores en sus p√°ginas de error, una p√°gina web que se cae sigue siendo una fuente de frustraci√≥n. Si intentas visitar tu sitio favorito y te saludan ¬ęNo se puede acceder a este sitio¬Ľ, ¬ęSe agot√≥ el tiempo de conexi√≥n¬Ľ o el siempre cr√≠ptico error 403, aqu√≠ tienes algunas cosas que puedes probar.


Verifique su conexión (y otros sitios)

Primero, dejemos lo obvio fuera del camino: ¬Ņest√°s conectado a Internet? Verifique el √≠cono en la esquina de su pantalla para ver si su computadora detecta una conexi√≥n fuerte. Si est√° en modo avi√≥n o apag√≥ accidentalmente el Wi-Fi, ese es su culpable obvio. Intente visitar otros sitios para ver si funcionan. Si algunos sitios funcionan y uno no, probablemente no sea su conexi√≥n a Internet. 

Si tiene problemas con otros sitios, es posible que deba reiniciar su m√≥dem y / o router, ya que cualquier problema puede hacer que se interrumpa toda su sesi√≥n de navegaci√≥n. Ah, y esto deber√≠a ser evidente, pero verifique su ortograf√≠a: si visit√≥ accidentalmente utnavegador.com en lugar de tunavegador.com, tendr√° problemas.


Vea si el problema es suyo o de ellos

Una vez que haya reducido el problema a un solo sitio (o algunos sitios), verifique si esos sitios est√°n inactivos para todos o solo para usted. El acertadamente llamado downforeveryoneorjustme.com es perfecto para esto, lo que le permite escribir cualquier URL para ver si el sitio est√° disponible para otras personas. 

Si tiene problemas con la red m√≥vil, los ISP o los servicios en l√≠nea basados ‚Äč‚Äčen servidor, consulte Downdetector .

Esto no necesariamente identificar√° la soluci√≥n, ya que el sitio web o el servicio podr√≠an estar inactivos para ciertas regiones, pero es un buen punto de partida. Si una de estas herramientas muestra su sitio como inactivo para todos, sabr√° que el problema est√° por terminar y solo tendr√° que esperar una soluci√≥n.

 Si es un sitio web peque√Īo con un webmaster independiente, es posible que ni siquiera se den cuenta de que su sitio est√° ca√≠do, por lo que puede valer la pena enviar un correo electr√≥nico.


Examinar una versión en caché de la página

Si un sitio no funciona y quiere saber qu√© hacer cuando un sitio web no se carga y solo necesita ver una sola p√°gina o art√≠culo, es posible que a√ļn pueda visitar una versi√≥n anterior almacenada en cach√© de esa p√°gina. En los resultados de b√ļsqueda de Google para la p√°gina, haga clic en la peque√Īa flecha para ver la versi√≥n en cach√© de Google de la p√°gina. 

O puede introducirlo en una herramienta como Wayback Machine de Internet Archive para ver versiones de esa p√°gina a lo largo de su vida. Esto no resolver√° el problema subyacente, pero le brindar√° la p√°gina que necesita sin detener su impulso.


Deshabilitar complementos y otro software que interfiera

Si el sitio web en cuesti√≥n solo est√° inactivo para usted, debe analizar los problemas por su parte. A veces, los complementos y otro software pueden interferir con la carga adecuada de una p√°gina; los bloqueadores de anuncios son un ejemplo cl√°sico. Si tiene uno en ejecuci√≥n, ap√°guelo y vuelva a cargar el sitio para ver si funciona. 

Tambi√©n puede intentar deshabilitar otros complementos o cerrar cualquier otro software que pueda interferir con la web (como programas de monitoreo de red ). A veces, el software antivirus tambi√©n puede interferir con ciertos sitios, pero tenga cuidado: si est√° bloqueando la carga de un determinado sitio, puede haber una buena raz√≥n para ello, y deshabilitar su software de seguridad podr√≠a ponerlo en riesgo.


Comprobar otro navegador o ventana de incógnito

modo incognito

Para determinar si el problema radica en su navegador o en su PC en su conjunto, inicie un navegador alternativo e intente visitar el sitio. (Si suele utilizar Chrome, por ejemplo, intente cargar el sitio en Firefox o Edge).

Tambi√©n puede probar una ventana de navegaci√≥n privada , que cargar√° el sitio sin las cookies utilizadas para almacenar su informaci√≥n de inicio de sesi√≥n y rastrearlo en la web. Si el sitio se carga correctamente en esas situaciones, sabr√° que debe profundizar en la configuraci√≥n de su navegador, borrar su cach√© y eliminar las cookies que pueden estar causando problemas. Si el sitio no se carga en otro navegador, es probable que el problema se encuentre en otro lugar de su m√°quina.


Prueba con otro dispositivo

De manera similar a la sugerencia anterior, intente visitar el sitio en otro dispositivo, como su tel√©fono (conectado a la misma red Wi-Fi). Si el sitio se carga en su tel√©fono pero no en su computadora, puede limitar el problema a su PC.

 Si el sitio no se carga en su tel√©fono cuando est√° conectado a Wi-Fi, pero se carga cuando el Wi-Fi est√° apagado, deber√° comenzar a buscar en la configuraci√≥n de su router ; es posible que el software de seguridad incorporado, los controles parentales, firewall, o alguna otra opci√≥n est√° bloqueando su acceso.


Repara tu DNS

configuración de dns

Cuando escribe una direcci√≥n, como www.tunavegador.com, en su navegador, utiliza algo llamado servidor DNS para convertir esa direcci√≥n en una direcci√≥n IP num√©rica que la dirige al sitio web real. 

A veces, esos servidores DNS pueden dejar de funcionar o experimentar otros problemas que pueden impedir que un sitio se cargue correctamente, incluso en diferentes navegadores. Intente vaciar su cach√© de DNS para ver si eso ayuda, o cambie su servidor DNS por completo; siempre puede volver a cambiarlo si no soluciona el problema.


Enciende una VPN

Otra de las cosas que puede hacer cuando un sitio web no se carga, es que es posible que su proveedor de Internet, controles parentales o alguna otra fuerza externa est√© bloqueando su acceso a ese sitio espec√≠fico. En ese caso, es posible que pueda sortear el bloqueo con una red privada virtual (VPN), que enruta su tr√°fico a trav√©s de otro servidor antes de ir a su destino.

 Si ya tiene una VPN, enci√©ndala y vea si el sitio se carga correctamente. (Alternativamente, si su VPN ya estaba encendida cuando visitaba el sitio, intente apagarla; el problema puede estar en la propia VPN).


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