Errores de los navegadores que debe saber

Descubre los errores de los navegadores más comunes y quede conocer. Cuando se accede a un sitio a través de un navegador como Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari, Opera, etc., es posible que vea con frecuencia algunos mensajes de error. Después de ver estos mensajes de error, puede llegar a la conclusión de que no se puede acceder al sitio y probablemente cerrar la página. 

Sin embargo, una simple lectura de estos mensajes de error lanzados por el navegador ayudará a comprender mejor el problema e intentar abrir los sitios de otra manera o ignorarlo. Aquí discutiremos los mensajes de errores de los navegadores más frecuentes que se muestran en el navegador para indicar lo que está sucediendo de verdad.

Errores del navegador con código de estado

La mayoría de los mensajes de error mostrados por el navegador tendrán un código de tres dígitos llamado » Código de estado HTTP «. Siempre que el navegador de una PC o Mac intente llegar al sitio, el servidor en el que está alojado el sitio devolverá un código que indica el estado de la solicitud. 

Los códigos de éxito no se muestran en el navegador y solo se muestran a los usuarios los códigos de error.

Aunque hay muchos códigos de servidor relacionados con errores, los errores que se muestran en los navegadores están relacionados principalmente con las  series 4xx o 5xx y discutiremos esos mensajes de error en detalle.

Serie 4xx

400 Petición Incorrecta

El mensaje «Solicitud incorrecta» en el navegador indica que el servidor recibió una solicitud de URL incorrecta o no válida del navegador. Podría ser una URL incorrecta cuando escribió o un enlace en el que hizo clic podría tener caracteres especiales no reconocidos por el servidor. 

Verifique la URL ingresada o el enlace en el que se hizo clic para ver cualquier error en eso. Si no es así, la forma más sencilla es encontrar la dirección IP del sitio que está intentando abrir desde cualquier herramienta de búsqueda de IP e ingresar la dirección IP en la barra de direcciones del navegador para abrir el sitio.

401 – No autorizado

Esto es muy sencillo de entender: no tiene derechos ni autorización sobre la página que está intentando ver. La página podría haber sido protegida con una contraseña, normalmente una página para miembros del sitio que necesita identificación de usuario / contraseña y cualquiera que intente acceder a la página sin el acceso adecuado obtendrá el error «No autorizado». 

Verifique que se supone que debe ver la página y que tiene las credenciales de inicio de sesión requeridas, si es así, vaya a la página de inicio de sesión de ese sitio e intente iniciar sesión con su identificación de usuario / contraseña. Si aún no funciona, siga las instrucciones en la página de inicio de sesión para configurar una cuenta o comuníquese con el webmaster de ese sitio.

404 No encontrado

Es posible que vea diferentes tipos de errores » No encontrado «, ya que el propietario del sitio puede personalizarlos. El error «No encontrado» significa esencialmente que la página que está buscando ya no está disponible en el servidor. Puede haber varias razones para esto, como que el propietario haya eliminado la página o cambiado la URL sin configurar la redirección requerida.

Error 404 en un navegador

La mayoría de las veces, obtendrá opciones alternativas como ver la página de inicio del sitio o un cuadro de búsqueda para buscar el tema de su interés en ese sitio. Aún así, si no encuentra la página, debe asumir que el propietario la ha eliminado.

408 – Solicitar tiempo de espera

Cuando intente abrir un sitio desde el navegador, tendrá un tiempo esperado para recibir una respuesta del servidor. Si el navegador no recibió ninguna respuesta dentro del tiempo esperado, muestra un mensaje «Solicitar tiempo de espera» que indica que no se recibió respuesta del servidor. 

Aquí el problema podría estar en el lado del servidor y es posible que no se pueda acceder a la página en ese momento. Puede volver a intentar abrir el sitio actualizando el navegador después de unos minutos.

Serie 5xx

Los errores de la serie 5xx están relacionados principalmente con errores del servidor, que no se pueden corregir desde la computadora local. Si no puede abrir el sitio después de algunos intentos, es mejor comunicarse con el propietario del sitio o con el servicio de asistencia para resolver el problema. 

A continuación, se muestran algunos de los errores de la serie 500 más frecuentes en un navegador.

Error interno de servidor 500

Esto indica el problema con la configuración interna del servidor. Puede ser que el servidor se enfrente a un problema momentáneo cuando intente acceder a la página o podría ser un problema diferente, que debe ser resuelto por el propietario del sitio. 

Puede actualizar la página después de un tiempo y, si el mismo error continúa, comuníquese con el soporte del sitio para resolver el error 500 del servidor .

502 Puerta de enlace no válida

Generalmente, cuando se abre una página nueva a la que no se accedió previamente desde el navegador, la solicitud se envió a más de un servidor para obtener la ubicación exacta de la página en la web. El mensaje » Bad Gateway » indica que los servidores entre el navegador y la ubicación real del sitio no interactúan de manera adecuada. 

Aquí, la solución podría ser cambiar la configuración de DNS de su navegador y usar diferentes servidores DNS distintos al predeterminado para que el navegador intente obtener la ubicación del sitio a través de una ruta diferente.

503 Servicio no Disponible

Otro de los errores de los navegadores, es un mensaje de error temporal o de corto plazo del propietario del sitio para informar a los usuarios que el sitio web no estará disponible durante algún tiempo. El mensaje de estado 503 indica el tiempo de inactividad del sitio y puede acceder al sitio una vez que esté en funcionamiento.

504 – Tiempo de espera de la puerta de enlace

Este es el mismo tipo de error que el 408 con la diferencia de que el error » Gateway Timeout » indica que los dos servidores no pueden interactuar entre sí para obtener la respuesta adecuada para la URL solicitada dentro del tiempo esperado. Es posible que uno de los servidores esté inactivo o tenga un problema momentáneo y puede intentar acceder a la página después de un tiempo.

Error del navegador 504

Errores del navegador sin códigos de estado

No crea que los errores de los navegadores son iguales, no siempre es necesario que los mensajes de error sean relevantes para los códigos de estado del servidor. Hay mensajes que se muestran no conectados a códigos de estado y generados por el propio navegador. A continuación se muestran los mensajes de error que se ven con frecuencia en el navegador.

Errores de certificado

Los sitios con protocolo https y que proporcionan transacciones en línea deben tener una certificación digital de las autoridades requeridas. El navegador al intentar abrir un sitio de este tipo buscará certificados digitales y la validez para garantizar que sea confiable para acceder. 

Si ve algún error relacionado con el certificado, como «Certificado no confiable», es mejor estar fuera del sitio y no acceder a él. Puede haber varias razones para este mensaje, como que la validez haya expirado o que alguien haya pirateado el sitio. 

Si desea acceder al sitio, comuníquese con el administrador del sitio o con el servicio de asistencia solicitando la explicación del mensaje del navegador.

Advertencias de seguridad

La mayoría de los navegadores modernos tienen detección de malware incorporada y muestran el mensaje de que acceder al sitio puede dañar su computadora. Se recomienda encarecidamente no abrir estos sitios aunque tenga el último antivirus en ejecución. 

La alerta de seguridad también puede aparecer cuando el enlace en el que hizo clic intenta acceder a la aplicación desde su computadora. Si recibe alertas de seguridad con más frecuencia incluso para los sitios que visita regularmente sin ningún problema, verifique la configuración de su nivel de seguridad. 

Si está configurado como «Alto», el navegador mostrará muchas alertas y lo cambiará a «Medio» o «Bajo» según sus necesidades. En cualquier caso, cuando un navegador muestra una advertencia de seguridad, es mejor no abrir el sitio.

Problemas de red

Si ve un mensaje relacionado con la conectividad, intente abrir algunos otros sitios y verifique si está recibiendo el mismo mensaje o no. Si recibe el mismo mensaje, podría ser un problema de red que su computadora no esté conectada a Internet o que su Wi-Fi / LAN no esté conectada correctamente. 

En este caso, verifique las conexiones de red y vuelva a intentar acceder al sitio.

Complementos y complementos

A veces, los complementos / complementos del navegador también pueden bloquear el acceso al sitio y mostrar mensajes de error irrelevantes como alertas de seguridad. Use solo complementos confiables y elimine todos los complementos innecesarios de su computadora. 

Si es necesario, puede desinstalar todos los complementos existentes e instalar solo los complementos que necesita.

Dominios aparcados

¿Ve un contenido diferente que muestra muchos anuncios y enlaces que no están relacionados con el sitio que abrió? La posible causa es que podría ser un dominio aparcado por la empresa de alojamiento, ya que el registro de dominio original podría haber caducado. 

Verifique que la URL que ingresó sea correcta y comuníquese con el soporte del sitio para saber si aún se puede acceder al sitio con otra URL. Es mejor no hacer clic en ningún enlace ni descargar contenido de los dominios aparcados.


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