Cómo solucionar el error del certificado SSL de Mozilla Firefox

Mozilla Firefox permite una conexión segura y privada entre los sitios web y el navegador; sin embargo, no permitirá cargar el sitio si detecta fallas de seguridad. Esa es una de las razones por las que Mozilla Firefox bloquea el sitio web con una conexión y certificación SSL no válidas o fallidas. Descubre cómo solucionar el error del certificado SSL de Mozilla Firefox

A veces, esta detección puede ser falsamente positiva. Por lo tanto, podemos intentar eludir la seguridad de Mozilla para acceder a estos sitios.

Tener un entorno de navegación seguro es una prioridad para todos los usuarios. En este sentido, los navegadores como Firefox han hecho su parte incorporando diferentes niveles de protección de rastreo mejorada, pero ese es el trabajo a medio hacer.

Los sitios web tienen un papel igualmente importante que desempeñar cuando se trata de proteger los datos entre el cliente y el servidor. Dos de los aspectos más cruciales en este sentido son que los sitios web deben seguir el protocolo HTTPS y tener un Certificado SSL .

El último, Secure Socket Layer, verifica que la transferencia de datos entre dos servidores o un servidor y el usuario se está realizando de forma segura y encriptada.

Si un sitio no tiene este certificado, hay muchas posibilidades de que los datos sean interceptados entre el proceso de intercambio.

Pero, ¿qué pasa si un sitio no tiene este certificado?

Bueno, en estos casos, su navegador le advertirá y desaconsejará seguir adelante. En el caso de Firefox, es posible que reciba mensajes de error como Error de conexión segura, Esta conexión no es de confianza , entre otros .

Mozilla Firefox SSL_ERROR_RX_MALFORMED_HANDSHAKE

Afortunadamente, existen algunas soluciones a través de las cuales puede corregir estos errores de SSL de Mozilla Firefox. Y en esta guía, le haremos saber cómo solucionar el error del certificado SSL de Mozilla Firefox. Así que sin más preámbulos, comencemos.

Borrar estado SSL

En algunos casos, cuando un sitio web actualiza su estado SSL, puede pasar un tiempo antes de que finalmente se refleje en su parte. La razón de esto podría deberse a la acumulación de bastantes datos SSL almacenados en caché.

Asimismo, la corrupción de estos datos también podría dar lugar a problemas relacionados con los certificados. Entonces, en todos estos casos, debe considerar eliminar el estado SSL almacenado de su PC.

  • Dirígete al menú Inicio y busca y abre Opciones de Internet .
  • Cambie a la pestaña Contenido y haga clic enBorrar estado SSL opción de comando. Actualizará las certificaciones SSL de los sitios web que había almacenado hasta la fecha.
Borrar el estado de SSL en la configuración de Propiedades de Internet del sistema operativo Windows
  • Haz click en Solicitar seguido por OK cerrar.

Ahora inicie Firefox y visite el sitio en cuestión, verifique si el error SSL se ha solucionado o no.

Eliminar el estado de SSL no afectaría negativamente su interacción con ese sitio. Por el contrario, la próxima vez que visite ese sitio web, el navegador volverá a buscar la certificación SSL disponible y, si la encuentra, actualizará su base de datos en consecuencia. Y esta repoblación de los datos también podría solucionar el problema subyacente.

Desactivar el proxy de Firefox

Si está utilizando un servidor proxy, es posible que el navegador no obtenga el certificado SSL correcto correspondiente a su región y zona horaria. Para los que no lo saben, una hora incorrecta del sistema es uno de los culpables más comunes de este problema.

La cuestión es que cuando el editor actualiza su certificado SSL, es posible que no se sincronice con su PC si este último utiliza una zona horaria incorrecta. Por lo tanto, debe considerar deshabilitar la función de proxy de Firefox, lo que podría hacerse de la siguiente manera:

  • Inicie el navegador Firefox .
  • Haga clic en el menú icono de 3 barras horizontales situado en la parte superior derecha.
  • Seleccione el menú Configuración de la lista.
  • Desplácese hasta la sección Configuración de red .
Botón de configuración de red de Mozilla Firefox
  • Haga clic para abrir Ajustes… botón.
  • Cambie al modo Sin proxy y presione OK.
Acceda a Internet sin proxy en Mozilla Firefox

Ahora reinicie Mozilla Firefox y verifique si el error SSL se ha solucionado o no.

Deshabilitar el proxy puede restringir su capacidad para navegar por contenidos restringidos geográficamente, pero al mismo tiempo, es igualmente importante obtener el estado SSL correcto de un sitio, por lo que no debe dudar en aceptar esta compensación.

Desactivar el análisis de red antivirus

Si recibe el error SSL en todos los demás sitios que visita, es posible que tenga que hacer algo con el software antivirus.

En algunos casos, podría actuar un poco sobreprotector y podría generar una bandera incorrecta, incluso si el sitio sigue todos los protocolos de seguridad.

Para comprobar o verificar lo mismo, debería considerar deshabilitar temporalmente la función de escaneo de la red antivirus. Si soluciona el problema subyacente, es mejor mantener esa funcionalidad desactivada.

Dicho esto, aquí está la lista de los principales software antivirus y la función de red que necesita deshabilitar / habilitar para corregir el error SSL de Mozilla Firefox.

Deshabilite el escaneo HTTPS en el software antivirus
  • Avast y AVG: desactive Activar análisis HTTPS.
  • Bitdefender: deshabilite el análisis web cifrado
  • Bullguard: Desactivar Mostrar resultados seguros
  • ESET: deshabilite el filtrado del protocolo SSL / TLS
  • Kaspersky: Habilite No analizar conexiones cifradas

Si desactivar la función de escaneo de red soluciona el problema, debería considerar mantener esa función desactivada. En lo que respecta a la protección en línea, podría considerar el uso de aplicaciones de Windows Defender y Firewall .

Cambiar la configuración SSL de Firefox

Además del certificado raíz que debe tener cada sitio, un certificado intermedio adicional actúa como un puente entre la raíz y su sistema. Y todos los sitios web también deben dar la misma ponderación a este certificado.

Si ese no es el caso, es posible que el navegador se niegue a establecer la conexión con ese sitio en cuestión. Si bien la adición de ese certificado está en manos exclusivas del desarrollador, podría considerar deshabilitar la verificación del certificado intermedio por su parte.

Estos son los pasos para cambiar la verificación de SSL en el navegador Firefox :

  • Inicie el navegador Firefox y diríjase a la página about: config .
  • Haga clic en Acepta el riesgo y continúa comando para continuar.
Acepte el riesgo y continúe accediendo al sitio en Firefox
  • Busque la configuración security.ssl.enable_ocsp_stapling .
  • Cambie su valor de Verdadero a Falso usando el interruptor de palanca.
Deshabilite la configuración security.ssl.enable_ocsp_stapling en Firefox

Una vez hecho esto, reinicie el navegador y vea si corrige el error SSL de Mozilla Firefox.

Si bien el certificado intermediario se utiliza como puente entre la raíz y el cliente, su importancia no puede pasarse por alto desde el punto de vista de la seguridad. Por lo tanto, generalmente es mejor mantener esa bandera habilitada y solo deshabilitarla cuando el acceso a un sitio sea crucial.

Agregar certificado manualmente

Si tiene una CA válida y autorizada, puede agregarla manualmente al navegador. De esta manera, no tendrá que esperar a que los navegadores escaneen el sitio en busca de la certificación o sellen su aprobación.

Estos son los pasos para agregar el certificado en Mozilla Firefox :

  • Inicie Firefox y diríjase a su página de Configuración desde la barra de menú.
  • Búsqueda de Certificados bajo la barra de búsqueda de configuración.
Buscar certificado guardado en el navegador Firefox
  • Haga clic en el Ver Certificado… botón de los resultados de búsqueda que aparecen.
  • Cambie a la sección Sus certificados y haga clic en Importar… botón.
Importar certificado SSL en Mozilla Firefox
  • Seleccione el archivo de certificado aprobado por CA del disco local y presione OK.

El certificado SSL ahora se importará al navegador y ahora puede acceder al sitio sin ningún problema.

Obtener un certificado SSL válido puede resultar una tarea desafiante, más aún si no tiene los permisos necesarios. Si ese es su caso, considere probar nuestras otras correcciones mencionadas aquí.

Omitir advertencia de SSL

Algunos sitios tienen un certificado SSL incorporado en sus sitios, pero ninguna autoridad no lo ha aprobado. Más bien, son certificados autofirmados.

Algunos navegadores, incluido Firefox, pueden mostrar un mensaje de error al encontrar dicho certificado. Pero al mismo tiempo, también le dan la opción de omitir esta advertencia y acceder al sitio requerido.

Entonces, si está bastante seguro de la validez y confiabilidad del sitio, y desea omitir ese mensaje de error, haga clic en el Avanzado…junto al mensaje de error. Después de eso, haga clic enAcepte el riesgo y continúe, y será llevado a ese sitio.

Mozilla Firefox Continuar con un sitio no seguro con SSL

Tenga en cuenta que el acceso a sitios con un certificado autofirmado aún puede presentar algunos riesgos de seguridad, por lo que solo acceda a ellos si es de suma importancia.

Conclusión: Solucione el error SSL de Firefox

Con esto, completamos la guía sobre cómo podría solucionar el error SSL de Mozilla Firefox. Hemos compartido seis posibles soluciones para este problema.

En mi caso, el sitio había actualizado su certificación en el backend. Sin embargo, no se reflejaba desde mi lado. Al borrar el caché SSL almacenado en mi PC, se solucionó el problema.


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