Cómo corregir el error «Tu conexión no es privada» en Edge y Firefox

Cuando su navegador no puede autenticar una conexión segura entre el sitio web y su dispositivo, se muestra un mensaje de error que dice «Su conexión no es privada». Esto significa que su navegador no puede verificar si un sitio web es seguro para visitar. Descubre cómo corregir el error «Tu conexión no es privada» en Edge y Firefox

El error puede ocurrir en cualquier navegador, incluido Chrome. Por lo tanto, en este artículo, veamos diferentes formas de corregir los errores de conexión no privada en Chrome, Edge y Firefox.

Cómo corregir el error "Tu conexión no es privada" en Edge y Firefox
Cómo corregir el error «Tu conexión no es privada» en Edge y Firefox

¿Por qué ocurre el error «Su conexión no es privada»?

Su navegador web verifica el certificado de seguridad del sitio web para garantizar su privacidad y seguridad de datos. Si un certificado no está a la altura, su información personal puede ser vulnerable a ataques en línea.

En pocas palabras, el error » tu conexión no es privada » significa que: tu conexión no es segura y el error no debe pasarse por alto. El mensaje de error puede variar según el navegador, como se muestra a continuación:

Tu conexión no es privada en Google Chrome

Error mostrado en Chrome.

Su conexión no es privada en Microsoft Edge:

Error mostrado en el borde.

Posible riesgo de seguridad por delante en Mozilla Firefox:

Error mostrado en Firefox.

Reparar la conexión no es privada en Chrome, Edge y Firefox

Esta conexión no es un error privado que puede ocurrir en el navegador debido a problemas en el sitio web o en el extremo del usuario. Si el problema es de su parte, así es como puede solucionarlo utilizando métodos simples de solución de problemas:

1. Reinicie su router WiFi

Una solución simple que vale la pena probar es intentar reiniciar su enrutador WiFi para corregir el error » Su conexión no es privada «. Reiniciar su enrutador WiFi es una forma rápida de actualizarlo y posiblemente corregir el error.

2. Desactive temporalmente su VPN

Una VPN (red privada virtual) encripta y redirige su conexión a Internet a través de un servidor web distante, enmascarando su dirección IP, aumentando su anonimato en línea y protegiendo su información personal.

Desafortunadamente, estas capas de seguridad adicionales pueden hacer que se bloqueen los certificados SSL, lo que resulta en el mensaje » Su conexión no es privada «.

Deshabilitar su VPN por un período corto puede eliminar las barreras entre usted y el sitio web, permitiéndole determinar si su VPN es la fuente del problema.

3. Cambiar a red privada

La causa común de este problema es cuando los usuarios se conectan a una red pública como un restaurante o un aeropuerto WiFi.

Ahora se requiere HTTPS para todos los sitios web, especialmente aquellos que recopilan información personal. Desafortunadamente, la mayoría de las redes públicas usan HTTP en lugar de HTTPS.

Cuando realiza transacciones a través de una red pública, la información que ingresa no es tan segura, y cualquier persona en la misma red WiFi que sepa lo que está haciendo podrá robar su información personal.

Como resultado, su navegador mostrará el aviso “ Su conexión no es privada ” como advertencia. En lugar de utilizar WiFi público, considere acceder al sitio web utilizando una red privada como la red WiFi de su hogar o sus datos móviles.

4. Verifique la fecha y la hora en PC

El error «Su conexión no es privada» puede ocurrir si su fecha y hora en su PC están mal configuradas o son incorrectas. A continuación se muestra cómo puede solucionarlo.

En windows

Paso 1 : haga clic con el botón derecho en Fecha y hora en la parte inferior derecha, como se muestra en la captura de pantalla a continuación.

Ajustar fecha y hora.

Paso 2 : Haga clic en Ajustar fecha y hora .

Ajustar fecha y hora.

Paso 3 : Encienda la palanca para » Establecer la hora automáticamente «.

Ajustar fecha y hora.

Esto asegurará que Windows esté configurado para la fecha y hora correctas.

En Mac

Si usa macOS, siga los pasos a continuación:

Paso 1: haz clic en el logotipo de Apple en la parte superior izquierda > Preferencias del sistema .

Paso 2: A continuación, seleccione Fecha y hora , haga clic en Bloquear para realizar cambios.

Paso 3: marque la casilla Establecer fecha y hora automáticamente .

5. Deshabilitar el software antivirus o el cortafuegos

Algunos firewalls y software antivirus confidenciales bloquean incorrectamente las conexiones SSL, lo que puede terminar dando el error » Su conexión no es privada «. Este problema se puede solucionar de dos maneras diferentes:

  • Desactive el ‘ análisis SSL ‘ desde la configuración del cortafuegos o el software antivirus de su ordenador.
  • En caso de que no haya una «opción de escaneo SSL disponible», desactive el antivirus por el momento. Si resuelve » Su conexión no es privada «, probablemente haya encontrado la razón que causó el problema en primer lugar.

Continúe con este método bajo su propio riesgo y solo si está 100% seguro de que el sitio web que intenta visitar es completamente seguro.

En caso de que esté completamente seguro de que el sitio web es inofensivo y de acceso seguro, proceda con este método:

Paso 1 : en la página «Tu conexión no es privada», haz clic en Avanzado ; lo encontrarás en todos los navegadores, incluidos Chrome, Edge y Firefox.

Paso 2 : Haga clic en » Ir a www. (dirección del sitio) ”botón. Verás esto en Chrome y Edge.

Continúe con Conexión insegura: Chrome y Edge.

Si está utilizando Firefox, desplácese hacia abajo, haga clic en » Aceptar el riesgo y continuar «.

Continúe con Conexión insegura - Firefox.

Después de seguir el paso anterior, debe aterrizar en el sitio web. Sin embargo, aún recomendamos no ingresar ninguna información personal ni realizar ninguna transacción a menos que esté completamente seguro sobre el sitio web.

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7. Borrar datos de navegación

Este método lo ayudará a limpiar todos los datos de navegación, las cookies y el caché de su navegador y puede ayudar a resolver el error » Su conexión no es privada «.

Borrar datos de navegación en Google Chrome

Paso 1: haz clic en el icono del menú de tres puntos en la parte superior derecha.

Paso 2 : A continuación, haga clic en Configuración .

Paso 3 : Haga clic en Seguridad y privacidad .

Alternativamente, puede escribir » chrome://settings/privacy » para aterrizar en la página.

Paso 4 : Aquí, haz clic en Borrar datos de navegación .

Paso 5: Haz clic en Borrar datos . Si bien la opción predeterminada sigue siendo » Última hora «, puede hacer clic en el menú desplegable para seleccionar su «todo el tiempo».

Los pasos anteriores garantizarán que todos sus datos de navegación se borren en Google Chrome y corregirán el error » Su conexión no es privada «.

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Borrar datos de navegación en Microsoft Edge

Paso 1 : haga clic en el icono de menú de tres puntos en la esquina superior derecha.

Borrar Borde de datos de navegación.

Paso 2 : Haga clic en Configuración . Alternativamente, puede escribir » edge://settings /» para aterrizar en la página de Configuración.

Paso 3 : Seleccione Privacidad, búsqueda y servicios en el menú del lado izquierdo.

Paso 4 : desplácese hacia abajo para encontrar la sección » Borrar datos de navegación » y haga clic en la opción » Elegir qué borrar» , como se muestra en la captura de pantalla a continuación.

Paso 5 : Haga clic en Limpiar ahora . Si bien la opción predeterminada sigue siendo » Última hora «, puede hacer clic en el menú desplegable y seleccionar » Todo el tiempo » para borrar todos los datos.

Los pasos anteriores asegurarán que todos sus datos de navegación se borren en Microsoft Edge y corregirán el error » Su conexión no es privada «.

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Borrar datos de navegación en Firefox

Paso 1 : Haga clic en el  menú de hamburguesas  y vaya a  Configuración .

Borrar datos de navegación Firefox.

Alternativamente, puede escribir » about:preferences » en la barra de direcciones para llegar a la página de Configuración.

Paso 2: haga clic en Privacidad y seguridad en la barra lateral de la izquierda.

Paso 3: toque Borrar datos en Cookies y datos del sitio.

Paso 4: Haga clic en » Borrar » en el cuadro de diálogo que aparece.

Los pasos anteriores asegurarán que todos sus datos de navegación se borren en Mozilla Firefox y corregirán el error » Su conexión no es privada «.

8. Deshabilitar extensiones

Si el error » Tu conexión no es privada » no aparece cuando intentas cargar el sitio en modo de incógnito, deshabilitar las extensiones puede ayudar.

Deshabilitar extensiones en Google Chrome

Paso 1 : haz clic en el menú de tres puntos en la parte superior derecha.

Deshabilitar Extensiones de Chrome.

Paso 2: haz clic en Configuración .

Paso 3: Haga clic en la opción Extensiones en el menú de configuración. Alternativamente, puede escribir y pegar » chrome://extensions » en la barra de direcciones.

Paso 4: una vez que llegue a la página de extensiones, deshabilite todas las extensiones e intente cargar el sitio web, que muestra el error «Su conexión no es privada «.

Deshabilitar extensiones en Microsoft Edge

Paso 1 : haz clic en el menú de hamburguesas ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.

Deshabilita Extensiones Edge.

Paso 2: haz clic en Extensiones en el menú desplegable.

Paso 3: Haga clic en Administrar extensión .

Paso 4: Desactive los botones para todas las extensiones en la sección Extensiones instaladas .

Ahora, intente cargar el sitio web que muestra el error «Su conexión no es privada «. Si se carga bien, entonces una extensión instalada recientemente podría ser la culpable.

Deshabilitar extensiones en Firefox

Paso 1 : Haga clic en el menú de hamburguesas en la parte superior derecha.

Paso 2: haga clic en Complementos y temas en el menú desplegable.

Paso 3: toca Extensiones en el menú del lado izquierdo. Aterrizará en el menú Extensiones tan pronto como termine el paso 2 .

Paso 4: En Administre sus extensiones , desactive los conmutadores para todas las extensiones.

Deshabilitar Extensiones Firefox.

Ahora, intente cargar el sitio web, que muestra el error «Su conexión no es privada «.

9. Borrar caché de DNS

Si hay un problema con el DNS, eso, a su vez, provoca el error «Su conexión no es privada «. Borrar el caché de DNS en su navegador web podría ayudar a resolver el problema.

En Google Chrome

Paso 1 : escriba » chrome://net-internals/#dns » en la barra de direcciones y presione Enter.

Limpia la caché de DNS de Chrome.

Paso 2 : haga clic en » Borrar caché de host «.

En Microsoft Edge

Paso 1 : escriba » edge://net-internals/#dns » en la barra de direcciones y presione la tecla Intro.

Borrar borde de caché de DNS

Paso 2 : haga clic en » Borrar caché de host «.

En Mozilla Firefox

Paso 1 : Escriba » about:networking#dns » en la barra de direcciones y presione Entrar.

Paso 2 : Haga clic en Borrar caché de DNS .

Borrar caché DNS Firefox.

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Resolver La conexión no es privada

Si el problema está en el extremo de su navegador o PC, puede usar estas técnicas para corregir el error » Su conexión no es privada » en Chrome, Microsoft Edge y Firefox. Si el problema persiste, debe ser un problema del sitio web y solo el propietario del sitio web puede resolverlo. No tiene más remedio que ponerse en contacto con el propietario del sitio web y solicitar que se actualice su certificado SSL.

Espero que esto ayude a los usuarios a descubrir cómo corregir el error «Tu conexión no es privada» en Edge y Firefox. Estén atentos para obtener más guías de este tipo sobre los navegadores que utiliza.


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