Brave usa BAT, es decir, token de atención básica, un token criptográfico para recompensar a los usuarios por navegar por la web. Pero las cosas no son todo color de rosa, ya que la tecnología de criptomonedas y cadenas de bloques todavía está en sus inicios, y ha habido varios problemas y errores con el sistema. Descubre cómo arreglar si desaparecen las recompensas de Brave
La mayoría de los usuarios se quejan de que sus Brave Rewards se pierden de repente. Intentemos comprender por qué desaparecieron sus recompensas de Brave BAT y los métodos para solucionarlo.
Contenidos de la página
- 1 Recompensas BAT desaparecen en Brave Browser
- 1.1 1. Verifique las recompensas en billeteras
- 1.2 2. Verifique la fecha de pago
- 1.3 3. Desactivar BAT de contribución automática
- 1.4 4. Actualice el navegador Brave
- 1.5 5. Restaurar Brave Wallet desde la copia de seguridad
- 1.6 6. Compruebe la comunidad y el soporte de Brave
- 1.7 Bonificación: ¿Cuenta BAT de Brave marcada o prohibida?
- 2 Opinión sobre cómo arreglar si desaparecen las recompensas de Brave
Recompensas BAT desaparecen en Brave Browser
¿Tus recompensas BAT desaparecieron repentinamente en el navegador Brave? ¿O las recompensas están atascadas y no se procesan? Aquí encontrará todo lo que necesita saber para solucionar problemas relacionados con el programa Brave Rewards.
1. Verifique las recompensas en billeteras
Brave Browser ha integrado múltiples billeteras dentro del navegador para garantizar que sus recompensas se transfieran de forma segura en una billetera para que pueda almacenarlas y administrarlas de manera eficiente. A veces, sus Brave Rewards – BAT podrían haberse acumulado en estas billeteras.
Una forma de asegurarse y verificar si Brave Rewards desapareció o no es verificar si el monto se transfirió a su billetera según su iniciación.
Paso 1: Haz clic en el icono del menú de hamburguesas . Haga clic en Monedero.
Paso 2: Ingrese la contraseña de su billetera.
Paso 3: en su Brave Wallet, verifique la cantidad actual. Si muestra la cantidad correcta, su BAT no falta, pero se ha acreditado en su billetera.
En caso de que haya verificado las billeteras Gemini y Uphold , verifique también la cantidad presente en estas billeteras. .
2. Verifique la fecha de pago
Cada vez que su BAT esté listo para un pago al final del mes, se le mostrará una confirmación con respecto a sus ganancias totales. El ciclo de recompensas se reiniciará nuevamente y su BAT ahora se procesará para acreditarse en su billetera.
Toma algún tiempo para que estas recompensas sean acreditadas. Suelen llegar alrededor del 7 al 10 de cada mes. Entonces, en caso de que sus recompensas BAT desaparezcan cuando cambie el mes, no entre en pánico. El navegador puede tardar algún tiempo en acreditar sus recompensas.
Paso 1: Haga clic en el ícono del menú Hamburguesa . Haz clic en Recompensas.
Paso 2: Te mostrará si tienes alguna recompensa pendiente en camino.
También se le mostrará la próxima fecha de pago y, por lo tanto, solo recibirá sus recompensas en su billetera después de esta fecha.
Además, también puede visitar community.brave.com para realizar un seguimiento del cambio en las fechas de pago o cualquier actualización relacionada con el pago de BAT.
3. Desactivar BAT de contribución automática
Si bien Brave lo recompensa cuando ve anuncios y su contenido patrocinado, también tiene una función llamada Auto Contribute , en la que su BAT se contribuye automáticamente a los creadores y sitios web.
Esta podría ser una forma en que se gasta su BAT y, por lo tanto, podría parecer que Brave Rewards ha desaparecido. Para evitar esto, puede desactivar la función de contribución automática .
Paso 1: haz clic en el icono del menú de hamburguesas . Haz clic en Brave Rewards.
Paso 2: desplácese hacia abajo para encontrar la sección de contribución automática .
Paso 3: Desactive la opción de Auto-Contribución.
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A veces, la razón por la que Brave Rewards desapareció es quizás por un error presente en el navegador. Estos errores que provocan que desaparezcan las recompensas de Brave una vez notadas se solucionarán mediante una actualización de Brave Browser.
Por lo tanto, es importante mantenerse actualizado con la última versión del navegador. Así es como se actualiza Brave:
Paso 1: Haz clic en el icono del menú de hamburguesas. Haz clic en Acerca de Brave.
Paso 2: ahora se le mostrará el estado del navegador Brave, ya sea que esté actualizado o no. En caso de que haya una actualización disponible, haga lo necesario y actualice el navegador.
Asegúrese de no desinstalar el navegador, ya que puede perder su billetera y las recompensas asociadas a menos que haga una copia de seguridad.
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5. Restaurar Brave Wallet desde la copia de seguridad
Si usted es uno de esos usuarios que perdió todas sus recompensas de Brave BAT si realizó una instalación limpia de Brave Browser o se mudó a una PC diferente, así es como puede restaurar Brave Rewards en su nueva instalación.
Tenga en cuenta que debe recordar la frase de recuperación alfabética de varias palabras que se le proporciona al principio cuando intenta configurar Brave Rewards.
Paso 1: haz clic en el icono del menú de hamburguesas . Haz clic en Brave Rewards.
Paso 2: Haga clic en Administrar su billetera.
Paso 3: en la sección Restaurar , ingrese la frase/clave de recuperación y haga clic en Restaurar.
Su billetera actual ahora se borrará y será reemplazada por la billetera vinculada a su instalación anterior, que corresponde a la clave de recuperación que ingresó.
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6. Compruebe la comunidad y el soporte de Brave
Por último, puede conectarse con el soporte de Brave o usar la comunidad para verificar si hay errores, problemas o retrasos conocidos en los pagos de BAT.
Paso 1: Visite community.brave.com . Debe registrarse o iniciar sesión para publicar su problema en la comunidad.
Paso 2: si es nuevo en la comunidad, debe hacer clic en Registrarse. Complete todos los detalles necesarios y haga clic en Crear su cuenta.
Paso 3: Si ya eres miembro, todo lo que tienes que hacer es completar tus datos e iniciar sesión en tu cuenta.
Paso 4: Haga clic en Nuevo tema.
Paso 5: ahora puede crear una nueva publicación, con detalles del problema al que se enfrenta, como la fecha en la que perdió sus recompensas, la cantidad perdida y otros detalles que abordaremos en algún momento.
Paso 6: haga clic en Sin categoría para que el menú emergente seleccione su categoría. Como estamos lidiando con la pérdida de Brave Rewards, haga clic en Brave Rewards – Rewards Support.
Paso 7 : debe completar algunos detalles importantes en su publicación, además de lo que se mencionó en el Paso 5.
Paso 8: debe incluir su dirección de billetera. Esto se puede encontrar escribiendo valiente://rewards-internals en la barra de direcciones de Brave.
Paso 9: También debe incluir los detalles de su versión de Brave Browser . Esto se puede encontrar escribiendo valiente: // versión en la barra de direcciones.
Una vez que incluya todos los detalles necesarios, junto con las capturas de pantalla, tendrá que esperar hasta que alguien tome su caso y le brinde el apoyo necesario. Esta suele ser una forma efectiva cuando notas que Brave Rewards desapareció.
Bonificación: ¿Cuenta BAT de Brave marcada o prohibida?
Algunos usuarios se han quejado de que su cuenta BAT está marcada y las recompensas no se procesan. La razón detrás de esto podría ser un servicio VPN. Cuando usa una VPN, puede violar los términos de BAT al aparecer en regiones distintas a las que vive.
Si el problema se debe a un servicio VPN, comuníquese con el soporte de Brave. Además, vigile a la comunidad Brave.
Además, tenga en cuenta que debido a un aumento en la actividad fraudulenta, los usuarios de Brave con sede en Vietnam y Filipinas ya no pueden conectar una billetera de custodia (Gemini o Uphold) para recibir sus ganancias de Brave Ads. Todavía pueden ganar recompensas y contribuir con ganancias a su creador favorito.
Opinión sobre cómo arreglar si desaparecen las recompensas de Brave
Estas son formas en las que puede asegurarse de que sus Brave BAT Rewards sean realmente seguras y no hayan desaparecido. Si no parece entender el motivo en absoluto, puede esperar que Brave Support se ocupe de su caso y espere una solución. Estén atentos para obtener más guías de este tipo sobre Brave Browser y cómo solucionar estos problemas comunes.
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